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服务看台

山寨维修站猫腻曝光 故意加大检测电压
这两天,家住市区的许先生心情很郁闷。原来,为了修好家里的空调,许先生不但被主动上门的“假客服”白白骗走了好几千元,空调还被修坏了。事后才发现.. (2009-07-15)
国产厂商电视底座另收费 消费者不满
液晶电视降价了,可电视的底座和支架却要另收费,自5月中旬以来,国产家电品牌纷纷加入“分开收费”这一模式。 我省一国产彩电销售人士透露,受金.. (2009-07-15)
天儿太热空调卖得火活儿忒多售后忙不迭
最近,省城持续保持35摄氏度左右的高温天气,这让不少市民选择安装空调来降温。近日,本报接连接到反映,称空调不好买,就算买了,也要等好几天才能装上。 .. (2009-07-15)
快速反应 美的空调全力打造全满意售后
目前美的空调销售增幅己高达112%,旺销的背后,很多人都开始关心美的售后是否能迎接井喷的挑战,给用户提供满意的服务。 对此,美的空调武汉客户.. (2009-07-15)
投诉不断 家用电器维修热线遭遇山寨版
青岛海信电器股份有限公司杭州经营分公司近日在报上刊登公告,称其原杭州地区服务热线××××1111已于2007年停用。现该号码被个人启用为住宅电话,该号码提.. (2009-07-15)
消协接听民生热线 八成投诉空调问题
昨天上午,市消协高吉胜秘书长接听了民生专线,市民的电话中反映空调质量及维修方面的投诉占8成以上。 今夏以来市消协共接待有关空调和冰箱的投诉365件,.. (2009-07-15)
天气实在好热! 冰箱空调投诉量激增
三水工商局日前公布本年前五个月的消费申诉榜,家用电子电器类的产品质量和“三包”不落实问题最为突出,其中,空调、冰箱等夏季畅销家电投诉量激增。 .. (2009-07-15)
家电维修公司假冒多成为投诉最集中问题
昨天,广州市工商局、广州市消费者委员会发布今年上半年消费者投诉举报情况,其中“家电维修公司假冒多”成为投诉最集中的问题。 市民黄小姐家中.. (2009-07-15)
广州消委会:手机质量成上半年投诉焦点
记者从广州市消委会了解到,上半年,广州市工商局、广州市消委会通过“12315”热线处理消费者咨询申(投)诉举报67030宗,同比下降21.75%。其中,咨询4.. (2009-07-15)
电视购物乱象调查:到底是节目还是广告
在国外盛行的电视购物,为什么到了中国就会出现这么多欺诈?并没有“原罪”的新兴商业模式为何会背上众多“罪名”?记者就这些急需答案的问题进行了专.. (2009-07-15)

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